よくあるご質問

Webカタログって何ですか?

宅配で毎週お届けしている商品案内カタログを、そのままパソコンの画面上でご覧いただいて、「注文番号」をクリックしていただくだけで注文ができる仕組みです。
2018年6月からはスマートフォンやタブレットでも操作できるWebカタログがご利用いただけるようになりました。

利用するのに必要な環境は?

Webカタログは、パソコンサイト版とスマホサイト版、アプリの3種類の仕組みをご用意してます(2018年6月現在)。
お好みの環境でご利用いただけます。

カタログをめくるには?

両端にある矢印のボタンを押していただくか、または画面下にあるツールバーの次に移動(>)を押していただくと1ページずつページをめくる事ができます。
見開きでカタログをご覧になっている場合、カタログを通常の大きさでご覧になっているときは、2ページずつめくられ、拡大でご覧になっているときは、1ページずつめくることができます。

携帯電話ではWebカタログを見ることができますか?

申し訳ありませんが、Webカタログはパソコンやスマートフォン専用のご注文機能になります。

Webカタログで2点以上の数量を入力するには?

注文番号を注文されたい数量だけクリックしていただくか、数量が多い場合は、注文番号に約1秒マウスカーソルを合わせると、ポップアップウィンドウが表示されます。プルダウンから数量を選択すると、複数注文ができます。
他に、1個で注文したあと、「注文内容の確認・修正」画面から数量を追加修正していただく方法があります。

WEBカタログ注文できるカタログの種類は?

食料品、雑貨品の主カタログはWebカタログからご注文いただけます。その他の副カタログや別チラシについてはご利用の生協によって異なります。詳しくは、ご利用の生協のホームページをご覧いただくか、直接お問い合わせください。

食料品のカタログを見た後、日用品のカタログを見たい時はどうすればよいですか?

左側の、カタログ選択ボタンをご利用ください。
主カタログ以外にも、他のカタログや別チラシを選択できます。

画面の拡大をした時、画面を上下に移動させるには?

マウスホイールをスクロールすると上下に画面移動させることができます。
上下左右自由に動かす場合は、マウスで画面をつかんで動かす(ドラック)ことで画面移動することができます。

商品の詳細を確認するにはどうしたらよいですか?

注文番号に約1秒マウスカーソルを合わせると、ポップアップウィンドウが表示されます。
商品に「商品詳細(原材料など)」「関連レシピ」「おすすめ投稿」の情報がある場合は各項目が表示されますので、クリックして詳細をご覧いただけます。