よくあるご質問

登録情報の変更

eフレンズにログイン後「マイページ」→「組合員情報の管理」の中にある「パスワード変更」からご変更いただけます。パスワードは8文字以上12文字以下の半角英数字でご登録ください。

eフレンズにログイン後「マイページ」→「組合員情報の管理」の中にある「各種メール設定」からご変更いただけます。
※eフレンズから配信されるメールは、複数のメールアドレスでの受信ができますので、受信をご希望の方は、サブメールアドレスもご登録ください。

eフレンズにログイン後「マイページ」→「組合員情報の管理」の中にある「組合員情報」から『サイト表示名』を変更いただけます。なお、投稿の際にサイト表示名を変更することもできます。この場合は、サイトに表示されるお名前などもそれに準じて変わりますのでご了承ください。

eフレンズからは変更ができません。お手数ですがご利用の生協にご連絡いただくか、配達の担当者にお申し出ください。

eフレンズにログイン後「マイページ」→「組合員情報の管理」の中にある「各種メール設定」からメールマガジンの受信設定を変更いただけます。また、メールマガジンのお届け先アドレスもここで変更できます。

eフレンズからは生協脱退のお手続きができません。お手数ですがご利用の生協にご連絡いただくか、配達の担当者にお申し出ください。
ご注意：マイページにある「eフレンズ利用登録の削除」は、eフレンズの登録を解除するのみとなります。生協組合員の脱退にはなりません。

eフレンズにログイン後「マイページ」→「組合員情報の管理」の中にある「eフレンズ利用登録の削除」から登録情報を削除いただけます。この手続きでは生協組合員の脱退とはなりません。ご注意ください。

ご利用の生協によって異なります。詳しくは、ご利用の生協までお問い合わせください。

ご登録いただいているメールアドレスにメールが送信できていません。
「マイページ」→「組合員情報の管理」の中にある「各種メール設定」からメールアドレスの確認修正を行ってください。
アドレスが正しければ、生協からのメールが拒否設定されていないか確認の上、受信設定を行ってください。

eフレンズにログイン後「マイページ」→「組合員情報の管理」の中にある「組合員情報」でサイト表示名を変更できます。

生協を脱退された場合は手続きの都合上、一定の期間はeフレンズの登録が残るためメールの送信停止が遅れる場合があります。
停止をご希望の場合はご利用の生協までお問い合わせください。