お支払い・各種サービスについて

お支払い・各種サービス

お支払い・配送料・包装・のし・その他サービスについてのご案内をしています。
よくある質問(Q&A)もあわせてご覧下さい。

お支払いについて

お支払い方法

お支払い方法は、生協ごとに異なります。ご所属の生協までご連絡ください。

消費税・送料

本体価格と税込価格を併記しております。
税込価格は目安価格です。本体価格に1.08を掛け、小数点以下を四捨五入した価格です。
全品、送料につきましては商品価格に含まれておりますので、別途いただくことはございません。

クレジットカード決済導入済み生協の組合員様は、ＶＩＳＡ・ＪＣＢ・アメリカン・エキスプレス・ダイナーズクラブ・マスターの５種類のカードがご利用いただけます。

●お支払い回数は一括払いのみご利用となります。
分割払い・ボーナス払い・リボ払いは、ご利用いただけません。
※あとからリボなどへの切り替えは、ご利用のクレジットカード会社にご相談ください。
●ご利用代金は、商品到着後に請求させていただきます。
●請求につきましては、ご利用のクレジットカード会社にお問い合わせください。

Visaデビットカード・JCBデビットカード、プリペイドカードはお使いいただけません。

ご利用方法

●ご注文内容の確認後、お支払方法選択画面が表示されます。

※クレジットカードでお支払の場合は、続けて決済を完了して下さい。

①～⑤をすべて入力後「クレジットカード情報の確認へ」を選択します。

①お支払方法（一括払い）

お支払い回数は一括払いのみご利用となります。
分割払い・ボーナス払い・リボ払いは、ご利用いただけません。
※あとからリボなどへの切り替えは、ご利用のクレジットカード会社にご相談ください。

②クレジットカード番号（必須）

お客さまがご契約されているカード会社をご確認の上、ＶＩＳＡ、ＪＣＢ、アメリカン・エキスプレスもしくはダイナーズクラブのクレジット番号を半角英数で入力してください。
※マスターカードはご利用いただけません。

③有効期限（必須）

カードの有効期限を確認の上、選択してください。
※多くのクレジットカードの場合、有効期限は月／年（西暦下2桁）で表記されております。
入力は、西暦４桁+月２桁の順番で選択します。カード表記とは逆になっておりますのでご注意下さい。
　　　例）　MONTH/YEAR　05/22　⇒　2022年　05月

④セキュリティコード（必須）

不正利用を防ぎ、クレジット決済をより安心・安全なものにするために、ご購入にあたりセキュリティーコードのご入力をお願いしています。
セキュリティーコードは、VISA、JCB、ダイナースクラブはカードの裏面に、アメリカン・エキスプレスはカードの表面に、それぞれ記載されていますので、ご入力時にご確認ください。

⑤今回使用のクレジットカードを登録しますか？

今回ご使用いただいたクレジットカード情報を最大4枚、ご登録いただけます。
次回以降、ご入力の手間を省くことができます。

　　
クレジットカードの入力情報を確認して「注文の確定へ」を選択します。
　　
ご注文が完了しました。

登録してあるクレジットカードを利用する

2回目以降の方で、クレジットカード情報をご登録いただいた方は
ご利用になりたい、クレジットカード番号にチェックを入れ「クレジットカード情報の確認へ」を選択します。

　　
クレジットカードの入力情報を確認して「注文の確定へ」を選択します。
　　
ご注文が完了しました。

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eポイントについて（導入生協の組合員様のみ）

eポイントとは

ｅポイント導入済み生協の組合員様は、ギフト専用サイトでのお買い物で貯めて使えるポイント(ｅポイント)をご利用いただけます。

eポイントをためる！

ギフト専用サイト（彩食楽(さくら)便除く）からのご注文で、ご注文1点(数量1個)あたり、標準で50ポイントをプレゼントします。
※ｅフレンズの6桁注文番号で注文されたギフト商品や、インターネット以外の注文書で注文された商品は対象外となります。

eポイントをつかう！

ギフト専用サイトでのお買い物でお使いいただけます。
お使いいただいたｅポイントは、その注文の請求金額より値引き(1eポイント=1円換算）させていただきます。
※ｅポイントの有効期限は、プレゼント(付与)翌年度の末です。
　4月～12月にプレゼントされたｅポイントは、翌々年の3月末、
　1月～3月にプレゼントされたｅポイントは、翌年の3月末が有効期限です。
　お早めにご使用ください。

◆eポイントのプレゼントとご使用の流れ

ｅポイントは、ギフト専用サイトでのご注文完了後、ご注文いただいた商品すべてのお届け完了後、およそ14日後に正式にプレゼント(付与)されます。
※正式付与までの間は、仮付与となります。
ｅポイントは、ギフト専用サイトでのご注文と同時にご注文金額と現在付与されているｅポイント現在高を上限として使用を申込みいただけます。
使用申込いただいたｅポイントは、お届け完了後、注文代金の請求金額より値引きさせていただきます。

eポイントご利用方法

●ｅポイントは、ギフト専用サイトの、買い物かご「注文内容の入力」画面のお届け商品蘭にある、使用申込欄から申込みいただけます。表示されている「使用可能ｅポイント数」と、「ご注文書商品の合計金額」以下の範囲で、使用ｅポイント数を入力してください。
●複数の商品をご注文された場合は、商品ごとに使用ｅポイント数を入力してください。
●入力された使用ｅポイント数を変更する場合や、取り消す場合は、［クリア］ボタンをクリックしてください。
●使用申込みされたｅポイントは、注文の修正期限(注文確定後の次の午前3時)までは、注文と同様に修正することができます。
●数量を変更したことで注文金額合計が、使用申込いただいたｅポイント数を下回った場合は、使用申込いただいたｅポイント数をご注文金額まで減らさせていただきます。
●ｅポイントを使用して注文した商品をキャンセルした場合は、ｅポイントの使用申込もキャンセルされます。