よくあるご質問

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先どり注文について

先どり注文とは？

商品の次回予定検索をした際に、検索結果から約２ヵ月先までの企画予定商品を予約注文できる機能です。
「次回予定検索をしても、その時に商品が注文できず結局注文するのを忘れてしまう！」というお声にお応えした便利な機能です。

先どり注文した商品を確認・修正したい

「マイページ」→「お買いもの情報」の中にある「先どり注文の確認・修正」から、先どり注文した商品の確認、数量変更や取り消しができます。

先取り注文商品がある場合、eフレンズから何か案内はありますか？

該当企画回のご注文開始日に、マイページの個人別お知らせに先どり注文商品の受付結果を案内します。 予定通り企画された先どり注文商品は「注文受付一覧」に反映されます。
予定が変更になるなど、企画されなくなった先どり注文商品は、その旨個人別お知らせで案内します（注文受付一覧に反映されません）。
「先どり注文格納お知らせメール」を受信いただくと、先どり注文商品の受付結果をメールでもお知らせします。

先どり注文商品は、「注文受付一覧」に表示された後に変更や削除はできますか？

「注文受付一覧」に反映した後でも、注文受付期間内であれば、その他のご注文商品と同様に変更や削除ができます。